Политика за поверителност
Последна актуализация: 15 ноември 2025 г.
Общи положения
EcoEnergija се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашите услуги за консултации по хранене.
1. Контролер на данни
2. Събирани лични данни
Събираме следните категории лични данни:
Идентификационни данни:
- • Име и фамилия
- • Email адрес
- • Телефонен номер
- • Възраст
Здравни данни:
- • Хранителни навици
- • Алергии и непоносимости
- • Цели за хранене
- • Медицински ограничения
3. Цели на обработката
Обработваме вашите лични данни за следните цели:
Предоставяне на услуги
Създаване на персонализирани планове за хранене и провеждане на консултации
Комуникация
Свързване с вас за записване на часове и предоставяне на подкрепа
Мониториране на прогреса
Проследяване на резултатите и корекция на хранителния план
4. Правно основание
Обработката на лични данни се основава на:
- ✓ Договор: за предоставяне на услуги по хранене
- ✓ Съгласие: за маркетингови комуникации
- ✓ Законен интерес: за подобряване на услугите
5. Споделяне на данни
Не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- • При изрично ваше съгласие
- • При правно задължение
- • С доверени технически партньори (под договор за поверителност)
- • При медицински спешен случай
6. Срок на съхранение
Активни клиенти
Данните се съхраняват докато сте наш клиент
Неактивни клиенти
3 години след последната консултация
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
Информация за обработваните данни
Поправяне на неточни данни
Заличаване при определени условия
Ограничение на обработката
Получаване в структуриран формат
Възражение срещу обработката
За упражняване на правата си:
Свържете се с нас на email: [email protected] или телефон: +359 XX XXX XXX
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита:
Криптиране
SSL/TLS защита на данните
Достъп
Ограничен достъп само за упълномощени лица
Резервни копия
Регулярни backup процедури
9. Файлове "cookies"
Използваме cookies само за основни функционалности на уебсайта. За повече информация вижте нашата Политика за cookies.
10. Жалби
Ако считате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисията за защита на личните данни
Адрес: бул. "Дондуков" 8, 1000 София
Телефон: +359 2 915 3518
Email: [email protected]
11. Промени в политиката
Запазваме правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим по email или чрез нашия уебсайт. Препоръчваме да преглеждате политиката периодично.
Контакт за въпроси
За всички въпроси относно тази политика се свържете с нас:
Email адрес:
Телефон:
+359 XX XXX XXX